上海實(shí)潤(rùn)砝碼廠：不重視產(chǎn)品質(zhì)量的客戶，也不是我們需要的客戶 上海實(shí)潤(rùn)砝碼廠在中外衡器行業(yè)都小有名氣，這也是實(shí)潤(rùn)砝碼多年來(lái)孜孜以求的結(jié)果，對(duì)于一個(gè)執(zhí)著于憑借產(chǎn)品質(zhì)量打天下的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一切都是水到渠成。
實(shí)潤(rùn)砝碼公司從成立之初到現(xiàn)在，一直追求以品質(zhì)取勝，注重品牌效應(yīng)。經(jīng)理鄧輝說(shuō)介紹，與以前相比，現(xiàn)在在衡器展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展品賣得越來(lái)越少了，訂單卻越來(lái)越多了，以前客戶來(lái)了都要先要轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，瞧一瞧，貨比三家后，他們會(huì)買(mǎi)不同廠家生產(chǎn)的砝碼，然后帶回去進(jìn)行檢測(cè)，直到確認(rèn)你的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題后才肯下訂單。而現(xiàn)在大家都相互了解了，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展品賣得越來(lái)越少，一些老客戶來(lái)了就直接下訂單，甚至有的在來(lái)之前就已經(jīng)下了訂單。因此，現(xiàn)在每年的中國(guó)國(guó)際衡器展會(huì)時(shí)間更多時(shí)候成了老朋友聚會(huì)敘舊的黃金檔期，展會(huì)上見(jiàn)面更多時(shí)候不是聊訂單，而是老朋友間敘敘舊。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，客戶們大多是直接奔自己平時(shí)聯(lián)系的銷售人員，然后見(jiàn)個(gè)面，互相交換一下禮物，方便時(shí)一起吃頓飯，大家都非常開(kāi)心。特別是一些國(guó)外客戶，他們不遠(yuǎn)，有的帶來(lái)的禮物很貴重，以致他們都有點(diǎn)不好意思收下。這些客戶是在以此方式來(lái)表示自己對(duì)上海實(shí)潤(rùn)砝碼產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)同，同時(shí)也希望長(zhǎng)期合作，增加訂單。
鄧輝介紹說(shuō)：“在國(guó)外很多砝碼生產(chǎn)企業(yè)都是百年企業(yè)，我們實(shí)潤(rùn)砝碼的目標(biāo)就是做‘百年老店’，我首先不想讓老外一聽(tīng)‘中國(guó)制造’就聯(lián)想到‘廉價(jià)’兩個(gè)字，我寧愿客戶因?yàn)閮r(jià)格高不買(mǎi)我的產(chǎn)品，也不愿客戶因質(zhì)量不好不買(mǎi)我的產(chǎn)品。我不求客戶一下子有多少，但我更注重產(chǎn)品質(zhì)量，只要我的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，即使客戶今天走了，但我相信明天他還會(huì)回來(lái)的。"曾經(jīng)有一個(gè)國(guó)外同行專門(mén)跑來(lái)告訴賀志敏，實(shí)潤(rùn)砝碼在度很高，而且價(jià)格適中，他們也非常希望跟他們合作。
鄧輝說(shuō)，她每次參加一些行業(yè)會(huì)議，包括參加國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修制定會(huì)議，她都明確表示，她最不希望的就是一聽(tīng)到“MADE IN CHINA"，就讓國(guó)外客戶聯(lián)想到“廉價(jià)"二字，這是對(duì)我們國(guó)家和對(duì)我們衡器行業(yè)的不尊重，也是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品工藝可以改進(jìn)，但是產(chǎn)品質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)。只要是富月砝碼生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，哪怕是在國(guó)外，他們也一定要追回來(lái)，然后查找自身原因，直到把問(wèn)題圓滿解決。賀志敏談到，砝碼的用途非常廣，比如有些砝碼是用在食品和醫(yī)療上的，如果這樣的砝碼出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，后果是非常嚴(yán)重的，這是對(duì)社會(huì)對(duì)生命健康的不負(fù)責(zé)任。
中國(guó)國(guó)際衡器展是世專業(yè)的衡器展覽會(huì)，我們也要展出產(chǎn)品，共同打造這個(gè)平臺(tái)，讓我們的衡器行業(yè)成為一個(gè)非常健康、非常有活力的行業(yè)，用品質(zhì)打造我們中國(guó)砝碼的百年老店。不重視產(chǎn)品質(zhì)量的客戶，也不是我需要的客戶，也是這個(gè)行業(yè)不需要的客戶。 |
